Datenschutzrichtlinie
RÉSIDENCE DE L'OURS, verpflichtet sich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Rahmen seiner Tätigkeit erfolgt, der Europäischen Verordnung Nr. 2016/679, der sogenannten Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) mit personenbezogenem Charakter, sowie dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) entspricht.
In dieser Datenschutzrichtlinie (die " Richtlinie ") erklären wir Ihnen, wie und warum wir Ihre Daten verwenden, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.
Durch die Annahme der Richtlinie erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten verarbeiten.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten (" Personendaten " oder " Daten ") sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen:
- direkt (Name, Vorname, E-Mail-Adresse) oder
- indirekt (IP-Adresse, Geolokalisierung).
Für wen gilt diese Datenschutzrichtlinie?
Diese Richtlinie gilt für alle unsere Dienstleistungen (die " Dienstleistungen "), d. h. Hotels (Luxusresidenz im Herzen von Megève in der Haute-Savoie), sowie für Zusatzleistungen wie Frühstück über die Website https://www.residencedelours.com (die " Website ").
Sie dient der Information des Kunden, der unsere Dienste in Anspruch nimmt.
Wer sammelt Ihre Daten?
Der Verantwortliche für die Verarbeitung im Sinne der Europäischen Datenschutzverordnung ist RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl, vertreten durch ihren amtierenden Geschäftsführer.
Wie sammeln wir Ihre Daten?
RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl, sammelt Daten online (einschließlich per E-Mail), auf Papier oder mündlich (bei einem physischen Termin oder per Telefon), und diese Richtlinie gilt unabhängig von der Art der Sammlung oder Verarbeitung.
Warum sammeln wir Ihre Daten?
Einige Ihrer Daten sind für die Verarbeitung und Bereitstellung unserer Dienste erforderlich. Die Nichtbereitstellung von Informationen verhindert das ordnungsgemäße Funktionieren der angebotenen Dienste.
Zu Ihrer Information finden Sie im Folgenden eine Liste der Kategorien von gesammelten Daten, die den mit unserer Sammlung verfolgten Zwecken entsprechen.
Um Ihre Kontaktanfrage zu beantworten :
- Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname, Postleitzahl, Stadt, Land, ), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), freies Kommentarfeld.
- Personenkategorie: Nutzer der Website
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden der Kontaktanfrage erhalten haben
Um Ihnen ein Abonnement unseres Newsletters anzubieten :
Sie können sich per E-Mail für unseren Newsletter anmelden.
- Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse).
- Personenkategorie: Nutzer
- Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie über Ihre Anmeldung zum Newsletter erhalten haben.
Sie können sich jederzeit entscheiden, diesen Newsletter abzubestellen, indem Sie auf den dafür vorgesehenen Link klicken, der in jedem Newsletter enthalten ist.
Um Ihre Buchungsanfrage zu bearbeiten :
- Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname, Land des Wohnsitzes, Postanschrift), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und Bankdaten (Kartennummer, Kryptogramm, Inhaber, Ablaufdatum).
- Personenkategorie: Kunden
- Rechtsgrundlage: vertragliche Maßnahmen, die auf Ihren Antrag hin getroffen wurden.
Um Ihre Antwort auf ein Stellenangebot oder eine Bewerbung zu bearbeiten :
- Kategorien der erhobenen Daten: Identitätsdaten (Name, Vorname), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Informationen aus dem Lebenslauf und dem Bewerbungsschreiben (freies Kommentarfeld).
- Personenkategorie: Nutzer der Website
- Rechtsgrundlage: Vorvertragliche Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin ergriffen wurden.
Um statistische Operationen zur Besucherzahl durchzuführen :
- Kategorien der erfassten Daten: Navigationsdaten (IP-Adresse).
- Personenkategorie: Nutzer der Website
- Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung, wenn Sie der Hinterlegung von statistischen Cookies zustimmen.
Bei der Erstellung eines Kontos :
- Kategorien der erfassten Daten: Anmeldedaten (Passwort) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse).
- Personenkategorie: Nutzer der Website
- Rechtsgrundlage: Ihre Zustimmung.
Sind Sie verpflichtet, Ihre Persönlichen Daten anzugeben?
Wenn Sie bestimmte Anfragen stellen, wie z. B. die Anmeldung für unseren Newsletter, ist die Verarbeitung Ihrer Daten obligatorisch. Wir können Ihre Anmeldung nicht durchführen, ohne Ihre Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse) zu verarbeiten.
Sie sollten wissen, dass Sie, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten geben, die Möglichkeit haben, diese Zustimmung jederzeit über die dedizierte Adresse zu widerrufen. rgpd@buildinvest.com
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Durchführung der Transaktionen, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz sieht eine andere Aufbewahrungsdauer vor.
Als Beispiele, ohne dass diese Liste erschöpfend ist, seien genannt:
- Bei Kontaktformularen: Die Daten werden so lange gespeichert, wie die Anfrage bearbeitet wird, danach werden die Daten sofort gelöscht.
- Um eine Buchungsanfrage zu stellen: Die Daten werden 3 Monate ab dem letzten Kontakt mit dem Kunden aufbewahrt.
- Für den Antrag auf Einstellung: Die Daten werden 2 Jahre lang aufbewahrt, wenn keine Antwort erfolgt oder die Einstellung abgelehnt wird. Nach der Einstellung: Die Daten werden für die Dauer des Arbeitsvertrags aufbewahrt und dann 2 Jahre nach dem letzten Kontakt vernichtet.
- Für die Authentifizierung: Die Daten werden 1 Jahr ab der letzten Anmeldung aufbewahrt.
- Für Statistiken: Die Daten werden 13 Monate aufbewahrt, danach, Löschung oder erneute Kontaktaufnahme.
Sie erkennen an, dass die Daten, die Sie uns mitteilen und die in unseren Informationssystemen gespeichert sind, korrekt sind und als Nachweis Ihrer Identität gelten.
Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Die gesammelten Daten werden entsprechend ihren jeweiligen Bedürfnissen und in Übereinstimmung mit den oben genannten Zwecken weitergegeben an :
- das Personal von RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl
- Personal von externen Geschäfts-, Buchungs- und Lieferdiensten
- Mitarbeiter von externen Stellen für die Verwaltung von Bewerbungen
- Mitarbeiter der externen Dienste, die unsere Website hosten
- Mitarbeiter von externen Diensten, die Bestätigungs-E-Mails nach Bestellungen von Produkten/Dienstleistungen oder Buchungsanfragen versenden.
Werden Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union gesendet?
Wir können einige Ihrer Daten außerhalb der Europäischen Union an Anbieter weitergeben, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden. Dennoch wird jeder Transfer durch einen Mechanismus begleitet, der einen Schutz gewährleistet, der dem durch das Recht der Europäischen Union garantierten Schutz gleichwertig ist.
Da die Website über das Internet zugänglich ist, kann ihr Inhalt und damit auch Ihre Veröffentlichungen auch außerhalb der Europäischen Union zugänglich sein.
Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir ergriffen, um Sie zu schützen?
Wir verpflichten uns, alle technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, die notwendig sind, um den Schutz Ihrer Persönlichen Daten einzuhalten.
Unsere Verträge mit unseren Auftragnehmern enthalten einen speziellen Abschnitt zum Datenschutz in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
Welche Rechte haben Sie?
Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten und vorbehaltlich der Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen, die RÉSIDENCE DE L'OURS Sarl im Rahmen ihrer Tätigkeit auferlegt werden, kann jede Person die folgenden Rechte ausüben:
Sie können :
- Eine Kopie der Daten über den Inhalt Ihrer Sitzung, Ihre Leistungsanfragen, Einstellungsanfragen - Zugriffsrecht
- Berichtigung unrichtiger Daten über Sie - Recht auf Berichtigung
- die Löschung bestimmter Sie betreffender Daten zu verlangen; diese Forderung ist jedoch mit der Verarbeitung Ihrer Antwort auf eine Stellenanzeige unvereinbar - Recht auf Löschung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns einlegen; diese Anfrage ist unvereinbar mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung von Produkten/Dienstleistungen und Ihrer Buchungsanfrage- Widerspruchsrecht
- Jederzeit entscheiden, ob Sie Ihre Einwilligung zurückziehen wollen - Widerrufsrecht
- Die Nutzung Ihrer Daten einschränken, bis Ihre Anfrage bearbeitet wurde - Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Ihr Recht auf Übertragbarkeit ausüben - falls zutreffend
Wenn eine Datenverletzung festgestellt wird, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten mit sich bringen kann, werden Sie so schnell wie möglich über diese Verletzung informiert.
Sie können gemäß Artikel 85 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe Ihrer Persönlichen Daten nach Ihrem Tod formulieren.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Diese Rechte sowie diese Richtlinien können ausgeübt und an uns gerichtet werden, indem Sie uns schreiben:
- per Post an die Adresse: Buildinvest Rechtsabteilung 18, rue de Prony 75017 PARIS ;
oder
- auf elektronischem Weg: rgpd@buildinvest.com
Damit wir Sie schnell identifizieren und Ihnen antworten können, fügen Sie Ihrer Anfrage alle Elemente bei, die es uns ermöglichen, Ihre Identität festzustellen (insbesondere Kundennummer oder eine Anfrage, die direkt über Ihr Konto gestellt wurde). Eine Antwort wird Ihnen dann innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage zugesandt. In bestimmten Fällen, die mit der Komplexität der Anfrage oder der Anzahl der Anfragen zusammenhängen, kann diese Frist um 2 Monate verlängert werden.
Sie können sich auch an die Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) wenden, die als Regulierungsbehörde für die Einhaltung der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten in Frankreich zuständig ist, und zwar per Internet https://www.cnil.fr/fr/agir oder auf dem Postweg an folgende Adresse: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Richtlinie aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Wir werden das Niveau der Vertraulichkeit Ihrer Daten nicht wesentlich senken, ohne Sie darüber zu informieren und Ihre Zustimmung einzuholen.
Kontakt
Eine Frage zur Datenschutzrichtlinie, kontaktieren Sie uns :
- Auf elektronischem Weg: rgpd@buildinvest.com
- Per Post: Buildinvest Rechtsabteilung 18, rue de Prony - 75017 PARIS